White Label DSP Destek Merkezi.
Markalı programatik reklamcılık platformunuzu başlatmak, özelleştirmek, işletmek ve ölçeklendirmek için uzman desteği alın.
- 7/24 platform izleme
- Gerçek insan desteği
- Deneme ve ücretli plan yardımı
- İş ortağı onboarding desteği
- Teknik rehberlik
- İş ve lansman rehberliği
Destek Kanalları
Sizin için en uygun kanalı seçin.
E-posta Desteği
Hesap, faturalandırma, onboarding ve genel platform soruları.
Canlı Sohbet
Platformu keşfederken veya DSP'nizi kurarken hızlı sorular.
WhatsApp Desteği
Destek ekibimizle daha hızlı, doğrudan iletişim.
Zoom Danışmanlığı
Onboarding, kurulum rehberliği, platform turları ve iş soruları.
Bilgi Bankası
Adım adım makaleler, platform kılavuzları ve kurulum dokümantasyonu.
AdTech Sözlüğü
DSP, SSP, RTB, QPS, CPM, tracking ve sahtekarlık terimlerinin basit açıklamaları.
Platform Durumu
Çalışma süresini, bakım çalışmalarını, arızaları ve platform kullanılabilirliğini kontrol edin.
DSP Değişiklik Günlüğü
En son sürümler, özellik güncellemeleri, iyileştirmeler ve platform değişiklikleri.
Yolculuğunuz
Denemeden lansmana kadar her adımda yanınızdayız.
Kaydolun
White Label DSP hesabınızı oluşturun ve 14 günlük denemenizi başlatın.
Denemeyi Etkinleştirin
Kredi kartı gerektirmeden ve deneme süresince tam erişimle platformu keşfedin.
DSP'nizi Özelleştirin
Markalama, alan adı, e-posta gönderici ve reklamveren deneyimi ekleyin.
DSP'nizi Yayınlayın
Markalı platformunuzla canlıya geçin ve reklamverenleri sisteme dahil edin.
Yükseltin ve Ölçeklendirin
Ölçeklendirmeye hazır olduğunuzda aylık veya yıllık planlarla devam edin.
SSS
White Label DSP Destek SSS
White Label DSP Destek Merkezi nedir?
Destek Merkezi, iş ortaklarının markalı DSP'lerini başlatmasına, özelleştirmesine, işletmesine ve ölçeklendirmesine yardımcı olur. Onboarding, markalama, reklamveren kurulumu, entegrasyonlar, arz, trafik kalitesi, faturalandırma ve teknik rehberliği kapsar.
14 günlük ücretsiz deneme sırasında destek alabilir miyim?
Evet. Deneme kullanıcıları, 14 günlük ücretsiz deneme süresince hesap kurulumu, platform erişimi, markalama soruları ve genel onboarding rehberliği için destek alır.
Platformu kullanmak için ad-tech deneyimine ihtiyacım var mı?
Hayır. Platform, kendi kendine yönetilebilir ve tamamen yönetilen bir yapı için tasarlanmıştır. Ekibimiz onboarding, platform kurulumu, reklamveren akışı ve temel operasyonel sorularda yardımcı olur.
White Label DSP'mi ne kadar hızlı yayına alabilirim?
Çoğu iş ortağı kayıttan sonra hızlıca başlayabilir. Markalama, alan adı kurulumu, yapılandırma ve onboarding adımları seçilen plana ve gereken özelleştirmelere bağlı olarak tamamlanabilir.
Hangi destek kanalları mevcut?
Destek e-posta, canlı sohbet, WhatsApp ve Zoom üzerinden sunulur. E-posta 24 saat içinde, WhatsApp 2 saatten kısa sürede ve canlı sohbet mesai saatlerinde yanıt verir.
Ücretli planlar öncelikli destek alır mı?
Evet. Ücretli abonelik planları öncelikli yönlendirme alır ve daha üst düzey veya satın alma müşterileri, anlaşmaya bağlı olarak daha özel destek alabilir.
Özel alan adı ve markalama kurulumunda yardımcı olabilir misiniz?
Evet. Logo, renk paleti, özel alan adı, SSL, işlemsel e-postalar, gönderici ayarları ve diğer beyaz etiket yapılandırma öğelerinde yardımcı oluyoruz.
SSP veya arz entegrasyonlarında yardımcı olabilir misiniz?
Evet. Destek ekibi arz kurulumu, OpenRTB, XML entegrasyonları, SSP bağlantıları, doğrudan yayıncılar ve özel arz gereksinimleri konusunda yardımcı olabilir.
Tracking ve analitik entegrasyonlarında yardımcı olabilir misiniz?
Evet. Uygulama Mağazası; Google Analytics, Google Tag Manager, tracking pikselleri, atıf araçları, CRM sistemleri, ödemeler ve daha birçok araç için entegrasyonlar içerir.
Sahtekarlık tespiti ve trafik kalitesi konularında destek veriyor musunuz?
Evet. Platform, yapay zeka destekli reklam sahtekarlığı tespiti ve trafik kalitesi kontrolleri içerir. Destek ekibi risk puanlarını, engelleme listelerini, trafik kaynaklarını ve kalite sinyallerini açıklamada yardımcı olabilir.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. Abonelik planları, plan koşullarına göre iptal edilebilir. Aylık planlar esnektir, yıllık planlar ise yıllık abonelik süresini takip eder.
Daha fazla teknik dokümantasyonu nerede bulabilirim?
Adım adım kılavuzlar ve referans materyalleri için Bilgi Bankamızı, AdTech Sözlüğünü, Platform, Fiyatlandırma, Uygulama Mağazası ve İletişim sayfalarımızı inceleyin.