Rimborsi per abbonamenti e fondi media

I rimborsi degli abbonamenti e i saldi pubblicitari seguono regole diverse.

Primo pagamento dell'abbonamento

La Politica di rimborso prevede una garanzia di rimborso entro 30 giorni sul primo pagamento dell'abbonamento successivo a un periodo di prova, una tantum per ciascun primo pagamento idoneo. I rinnovi successivi non sono coperti da tale garanzia. Consulta l'informativa pubblicata per i termini completi.

Saldi pubblicitari

Le ricariche media non sono rimborsabili ai sensi della politica. L'inventory erogata e le commissioni di exchange sostenute non possono essere stornate. Il saldo pubblicitario non utilizzato non ha scadenza e rimane disponibile per campagne future.

Richiedere assistenza

Invia un'email a support@whitelabeldsp.com dal tuo indirizzo associato all'account indicando il riferimento della DSP e della fattura. I rimborsi approvati vengono riaccreditati sul metodo di pagamento originale; l'elaborazione bancaria può richiedere diversi giorni lavorativi. Non inviare i dettagli della carta.