White Label DSP サポートセンター。

自社ブランドのプログラマティック広告プラットフォームの立ち上げ、カスタマイズ、運用、拡大を専門スタッフがサポートします。

  • 24時間365日のプラットフォーム監視
  • 専任スタッフによるサポート
  • トライアル&有料プラン対応
  • パートナー向けオンボーディング支援
  • 技術ガイダンス
  • ビジネス&ローンチ支援

導入プロセス

トライアルから本番ローンチまで、すべてのステップを伴走します。

ステップ 1

無料登録

White Label DSPアカウントを作成し、14日間の無料トライアルを開始します。

ステップ 2

トライアル開始

クレジットカード不要。トライアル期間中はすべての機能にアクセスして操作できます。

ステップ 3

DSPのカスタマイズ

ブランディング、ドメイン、メール送信元、広告主向けUIを設定します。

ステップ 4

DSPをローンチ

自社ブランドのプラットフォームを本番稼働させ、広告主のオンボーディングを開始します。

ステップ 5

アップグレード&拡張

ビジネス拡大の準備が整ったら、月額または年額プランに移行します。

よくある質問

White Label DSP サポートに関するよくある質問

White Label DSP サポートセンターとは何ですか?

サポートセンターは、パートナーが自社ブランドのDSPを立ち上げ、カスタマイズし、運用および拡大できるよう支援します。オンボーディング、ブランディング、広告主設定、各種連携、サプライ、トラフィック品質、請求管理、技術ガイダンスが含まれます。

14日間の無料トライアル中もサポートを受けられますか?

はい。無料トライアル中のユーザーも、14日間の期間内にアカウント設定、プラットフォームへのアクセス、ブランディングに関する質問、一般的なオンボーディングガイダンスのサポートを受けることができます。

プラットフォームを利用するのにアドテクの専門知識は必要ですか?

いいえ。プラットフォームはセルフサービスかつフルマネージドで運用できるように設計されています。専任チームがオンボーディング、プラットフォーム設定、広告主フロー、主要な運用に関するご質問をサポートします。

White Label DSPはどのくらいでローンチできますか?

ほとんどのパートナーは、ご登録後すぐに開始できます。ブランディング、ドメイン設定、オンボーディング手順は、選択したプランや必要なカスタマイズ内容に応じて迅速に完了できます。

どのようなサポートチャネルが利用可能ですか?

メール、ライブチャット、WhatsAppでサポートをご利用いただけます。メールは24時間以内、WhatsAppは2時間以内、ライブチャットは営業時間内に対応いたします。

有料プランでは優先サポートを受けられますか?

はい。有料サブスクリプションプランでは優先的なルーティングが適用され、上位ティアのお客様はご契約内容に応じて専任サポートをご利用いただけます。

独自ドメインやブランディングの設定は手伝ってもらえますか?

はい。ロゴ、カラーパレット、独自ドメイン、SSL証明書、トランザクションメール、送信元設定、その他ホワイトラベル設定全般をお手伝いいたします。

SSPやサプライの連携もサポートしてもらえますか?

はい。サプライ設定、OpenRTB、XML連携、SSP接続、ダイレクトパブリッシャー、カスタムサプライ要件のサポートを提供しています。

トラッキングや分析ツールの連携はサポートしてもらえますか?

はい。App Marketplaceには、Google Analytics、Google Tag Manager、トラッキングピクセル、アトリビューションツール、CRMシステム、決済ゲートウェイ、その他の多数のツールとの連携が含まれています。

アドフラウド対策やトラフィック品質管理のサポートはありますか?

はい。プラットフォームにはAI搭載のアドフラウド検知とトラフィック品質コントロールが組み込まれています。サポートチームがリスクスコア、ブロックリスト、トラフィックソース、品質シグナルの解釈をサポートします。

いつでも解約できますか?

はい。サブスクリプションプランは、プランの利用規約に従っていつでも解約できます。月額プランは柔軟に変更可能であり、年額プランは年次サブスクリプション期間に準拠します。

より詳細な技術ドキュメントはどこで確認できますか?

ステップバイステップのガイドや参考資料については、ナレッジベース、AdTech用語集、プラットフォーム、料金、App Marketplace、お問い合わせページをご覧ください。