Reembolsos para assinaturas e fundos de mídia

Os reembolsos de assinaturas e os saldos de publicidade seguem regras diferentes.

Primeiro pagamento da assinatura

A Política de Reembolso oferece uma garantia de reembolso de 30 dias no primeiro pagamento da assinatura após o período de teste, aplicável uma vez por primeiro pagamento elegível. As renovações posteriores não são cobertas por essa garantia. Consulte a política publicada para ver os termos completos.

Saldos de publicidade

As recargas de mídia não são reembolsáveis sob esta política. O inventário entregue e as taxas de exchange incorridas não podem ser revertidos. O saldo de publicidade não utilizado não expira e permanece disponível para campanhas futuras.

Solicitar ajuda

Envie um e-mail para support@whitelabeldsp.com a partir do endereço da sua conta informando a DSP e a referência da fatura. Os reembolsos aprovados são enviados para a forma de pagamento original; o processamento bancário pode levar vários dias úteis. Não envie dados de cartão.