Giriş yapma ve hesap erişim sorunlarını çözme

Öncelikle doğru hesabı, DSP'yi ve giriş yolunu kontrol edin.

Doğru giriş yöntemini seçin

Web sitesi portalı, DSP Admin Panel ve reklamveren paneli farklı rollere hizmet eder. Kendi DSP'nizi DSP Plans bölümündeki kartı üzerinden açın. Reklamverenler, operatör portalı kimlik bilgilerinizi değil, markanıza özel giriş sayfasını kullanmalıdır.

Erişimi kurtarma

  • E-posta adresini, DSP alan adını ve hesap rolünü kontrol edin.
  • İlgili giriş sayfasındaki şifre sıfırlama seçeneğini kullanın.
  • Sıfırlama veya onay iletileri için spam klasörünü kontrol edin.
  • Süresi dolmuş bir bağlantıyı yeniden açmak yerine yeni bir tek kullanımlık bağlantı talep edin.

Yardım isteyin

Erişim sorunu devam ederse DSP'yi, hesap e-postasını, karşılaşılan hatanın tam metnini ve görüldüğü zamanı desteğe iletin. Asla bir şifre veya sıfırlama token'ı göndermeyin. Güvenliğin ihlal edildiğinden şüpheleniliyorsa hesabı ve entegrasyonları derhal güvene alın.