解决登录与账户访问问题

请先确认账户、DSP 以及登录入口是否正确。

选择正确的登录入口

官网门户、DSP Admin Panel 与广告主后台面向不同的角色。请通过 DSP Plans 中的对应卡片打开您的专属 DSP。广告主应使用您的品牌定制登录页面,而非您的运营商门户凭证。

恢复访问权限

  • 检查邮箱地址、DSP 域名以及账户角色。
  • 在对应的登录页面上使用密码重置选项。
  • 检查垃圾邮件箱中是否有重置或确认邮件。
  • 重新请求最新的一次性链接,避免再次打开已过期的链接。

寻求支持帮助

如果仍无法访问,请向技术支持团队提供 DSP、账户邮箱、具体错误提示及发生时间。切勿发送密码或重置令牌(Token)。如怀疑账户遭到入侵,请立即采取措施保障账户及相关集成的安全。