Как работают балансы рекламодателей

Закупка рекламы работает по предоплате и оплачивается отдельно от подписки на DSP.

Пополнение и списание средств

Рекламодатели пополняют счет своего аккаунта на вашей платформе. Открутка кампаний списывает средства с этого баланса. Когда он достигает нуля, показы останавливаются, даже если кампании отображаются как активные. Неиспользованный медиабаланс не сгорает.

Видимость для администратора

Просматривайте балансы рекламодателей, записи о пополнениях, уведомления о статусе платежей и историю транзакций в Admin Panel. Не путайте успешную оплату подписки на платформу с пополнением баланса рекламодателя.

Как избежать остановок

Рекомендуйте рекламодателям поддерживать резерв средств на счете, задавать разумные дневные бюджеты и обращать внимание на уведомления о балансе. Если после пополнения открутка не возобновилась, проверьте статус готовности кампании.