الأسباب الشائعة
- أبعاد غير صحيحة، أو نوع ملف غير متوافق، أو طول نص غير مناسب، أو حجم ملف يتجاوز الحد المسموح.
- محتوى محظور، أو ادعاءات مضللة، أو غياب الإفصاحات المطلوبة.
- صفحة هبوط غير متوفرة أو لا تتطابق مع الإعلان.
- روابط معطلة، أو عمليات إعادة توجيه غير صالحة، أو وحدات ماكرو تتبع مشوهة الصياغة.
التصحيح وإعادة الإرسال
اعتمد على مواصفات أداة الرفع ورسالة الرفض. تأكد من إمكانية الوصول إلى صفحة الهبوط بشكل عام دون الحاجة إلى تسجيل دخول أو وجود حظر جغرافي غير مقصود. أصلح المشكلة قبل إعادة الإرسال؛ فإعادة تقديم المواد دون تغيير لا يعالج سبب الرفض.
التوقيت والمراجعات اللاحقة
تتطلب التصاميم الإعلانية الموافقة قبل بدء العرض، وقد تخضع للمراجعة مجدداً بعد الإطلاق. تعتمد مدة المراجعة على عمليات التحقق من السياسات ومتطلبات الشركاء؛ فلا تفترض التفعيل الفوري. إذا تم رفض تصميم إعلاني قيد التشغيل، فتحقق من التغييرات الأخيرة في صفحة الوجهة وتواصل مع الدعم الفني مع تضمين الـ ID الخاص به.
أدلة ذات صلة
تنسيقات الإعلانات والمواصفات الفنية للتصميمات
اختر من بين ستة تنسيقات وتحقق من صحة أصول الإعلان قبل الإرسال.
حماية الحملات الإعلانية باستخدام ميزة حماية صفحة الهبوط
إيقاف التسليم مؤقتاً أو استخدام وجهة بديلة عندما تكون صفحة الهبوط غير متاحة.
الدعم، التهيئة والتدريب
احصل على المساعدة في الإعداد والعمليات اليومية والاستفسارات التقنية.