Cancelar un plan o eliminar un DSP

Detenga la renovación o elimine permanentemente un DSP apto.

Cancelar la renovación

Abra Manage billing en la tarjeta del DSP correspondiente. La cancelación detiene futuras renovaciones; confirme la fecha de finalización del acceso que se muestra. Los planes mensuales y anuales normalmente continúan activos durante el período ya pagado. Cancelar un DSP no cancela los demás.

Eliminar un DSP

Los DSP de prueba se pueden eliminar desde DSP Plans. Cancele una suscripción de pago activa antes de eliminar su DSP. La eliminación es permanente: exporte los registros necesarios y confirme el DSP afectado antes de continuar.

Reembolsos y saldos

La cancelación no genera automáticamente una solicitud de reembolso. Revise la Política de reembolsos para conocer la elegibilidad de las suscripciones y las normas sobre el saldo para medios antes de eliminar una cuenta.