Primer pago de suscripción
La Política de reembolso ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días en el primer pago de suscripción tras un periodo de prueba, aplicable una sola vez por primer pago elegible. Las renovaciones posteriores no están cubiertas por dicha garantía. Consulte la política publicada para conocer los términos completos.
Saldos publicitarios
Las recargas para medios no son reembolsables según la política. El inventario entregado y las tarifas de exchange incurridas no se pueden revertir. El saldo publicitario no utilizado no caduca y permanece disponible para futuras campañas.
Solicitar ayuda
Envíe un correo electrónico a support@whitelabeldsp.com desde la dirección de su cuenta indicando la referencia del DSP y de la factura. Los reembolsos aprobados se procesan mediante el método de pago original; el trámite bancario puede tardar varios días hábiles. No envíe datos de tarjetas.