コンバージョンが記録されない場合のトラブルシューティング

トラッカーを経由してDSPに戻る実際のクリックを追跡します。

識別子の確認

クリックURLに正確な {CLICK_ID} マクロが含まれており、トラッカーが展開された値を受信していることを確認してください。その値を訪問データとともに保存します。この値がない場合、ポストバックでイベントを正確にアトリビューションすることができません。

イベントパスの確認

  • 実際のコンバージョン発生時にトラッカーがポストバックを発火していることを確認します。
  • 遷移先URLとパラメータのマッピングを調査します。
  • 実際に記録されたクリックIDを使用してテストを実施し、レスポンスを確認します。
  • イベント名、値、キャンペーンの選択、およびレポートの対象期間を確認します。

それでも解消しない場合

ピクセルの場合は、コンバージョンページおよび必要な同意状況によってピクセルの発火が許可されていることを確認してください。マスキング済みのリクエストおよびレスポンスの詳細をサポートに共有してください。トラッキングが検証されるまでは、レポート上のコンバージョン数が0であることを低品質トラフィックの証拠と見なさないようにしてください。