適切なログイン画面の選択
Webサイトポータル、DSP Admin Panel、広告主パネルはそれぞれ役割が異なります。ご自身のDSPを開くには、「DSP Plans」内の該当カードからアクセスしてください。広告主はオペレーターポータルの認証情報ではなく、貴社ブランドのサインインページを使用する必要があります。
アクセスの復旧
- メールアドレス、DSPドメイン、アカウントのロールを確認します。
- 適切なサインインページにあるパスワード再設定オプションを使用します。
- 再設定メールまたは確認メールが迷惑メールフォルダに届いていないか確認します。
- 期限切れのリンクを再度開くのではなく、新しい使い捨てリンクをリクエストします。
サポートへの問い合わせ
それでもアクセスできない場合は、対象のDSP、アカウントのメールアドレス、正確なエラー内容、および発生日時をサポートにお送りください。パスワードや再設定トークンは絶対に送信しないでください。不正アクセスの疑いがある場合は、直ちにアカウントと連携機能を保護してください。