Распространенные причины
- Неверные размеры, тип файла, длина текста или вес файла.
- Запрещенный контент, вводящие в заблуждение формулировки или отсутствие обязательной информации.
- Целевая страница недоступна или не соответствует объявлению.
- Неработающие ссылки, некорректные редиректы или ошибки в макросах трекинга.
Исправление и повторная отправка
Сверьтесь с техническими требованиями к загрузке и текстом причины отклонения. Убедитесь, что целевая страница общедоступна без необходимости авторизации и непреднамеренных гео-блокировок. Устраните проблему перед повторной отправкой; повторная подача без изменений не решает причину отклонения.
Сроки и повторные проверки
Креативы должны пройти модерацию до начала показов, а также могут повторно проверяться после запуска. Время проверки зависит от политик безопасности и требований партнеров — не рассчитывайте на мгновенную активацию. Если активный креатив был отклонен, проверьте недавние изменения на целевой странице и обратитесь в службу поддержки, указав его ID.
Похожие руководства
Форматы рекламы и технические требования к креативам
Выберите один из шести форматов и проверьте материалы перед отправкой.
Защита кампаний с помощью проверки целевых страниц
Приостанавливайте показы или переключайтесь на резервный URL, если целевая страница недоступна.
Поддержка, онбординг и обучение
Помощь с настройкой, ежедневными операциями и техническими вопросами.