Выберите правильный способ входа
Портал на сайте, DSP Admin Panel и панель рекламодателя выполняют разные функции. Переходите в свою DSP через соответствующую карточку в DSP Plans. Рекламодатели должны использовать вашу брендированную страницу входа, а не учетные данные оператора портала.
Восстановление доступа
- Проверьте адрес электронной почты, домен DSP и роль аккаунта.
- Воспользуйтесь функцией сброса пароля на соответствующей странице входа.
- Проверьте папку «Спам» на наличие писем для сброса пароля или подтверждения.
- Запросите новую одноразовую ссылку вместо повторного перехода по устаревшей.
Обращение за помощью
Если войти по-прежнему не удается, отправьте в службу поддержки название DSP, email аккаунта, точный текст ошибки и время ее возникновения. Никогда не отправляйте пароль или токен сброса. При подозрении на компрометацию немедленно защитите аккаунт и интеграции.
Похожие руководства
Защита аккаунтов и доступа команды
Защита учетных данных операторов, рекламодателей и интеграций.
Панели администратора и рекламодателя
Используйте портал для управления аккаунтом DSP, а панели — для ежедневных рабочих операций.
Поддержка, онбординг и обучение
Помощь с настройкой, ежедневными операциями и техническими вопросами.