Compruebe el identificador
Confirme que la URL de clic contenga la macro exacta {CLICK_ID} y que el tracker reciba un valor expandido. Guarde ese valor con la visita; sin él, un postback no podrá atribuir el evento de forma fiable.
Compruebe la ruta del evento
- Confirme que el tracker active el postback ante una conversión real.
- Inspeccione la URL de destino y el mapeo de parámetros.
- Haga una prueba con un ID de clic real registrado e inspeccione la respuesta.
- Confirme los nombres de los eventos, los valores, la selección de la campaña y el rango de fechas del informe.
Si aún no se registran
En el caso de los píxeles, verifique que la página de conversión y el consentimiento requerido permitan que el píxel se active. Comparta con el equipo de soporte los detalles de la solicitud y la respuesta (debidamente anonimizados). Evite considerar cero conversiones reportadas como prueba de tráfico de baja calidad hasta haber verificado el tracking.
Guías relacionadas
Configurar el seguimiento de conversiones
Atribuya resultados a los clics mediante postbacks, píxeles o seguimiento server-side.
Macros de seguimiento
Utilice marcadores de posición admitidos y que distingan entre mayúsculas y minúsculas en las URLs de clic y seguimiento.
Conectar un tracker de terceros
Utilice mapeos predefinidos y, a continuación, pruebe la atribución de clics y conversiones.