Verifique o identificador
Confirme se a URL de clique contém a macro exata {CLICK_ID} e se o tracker recebe um valor expandido. Armazene esse valor com a visita; sem ele, um postback não poderá atribuir o evento com confiabilidade.
Verifique o caminho do evento
- Confirme se o tracker dispara o postback em uma conversão real.
- Inspecione a URL de destino e o mapeamento de parâmetros.
- Teste com um click ID real gravado e inspecione a resposta.
- Confirme os nomes dos eventos, valores, seleção de campanha e o intervalo de datas do relatório.
Se ainda estiverem ausentes
Para pixels, verifique se a página de conversão e o consentimento necessário permitem o disparo do pixel. Compartilhe detalhes de requisição e resposta (com dados sensíveis ocultados) com o suporte. Evite considerar zero conversões registradas como prova de tráfego de baixa qualidade até que o rastreamento seja verificado.
Guias relacionados
Configurar o rastreamento de conversões
Atribua resultados a cliques com postbacks, pixels ou rastreamento server-side.
Macros de rastreamento
Use placeholders compatíveis que diferenciam maiúsculas de minúsculas (case-sensitive) em URLs de clique e rastreamento.
Conectar um tracker de terceiros
Use mapeamentos pré-preenchidos e teste a atribuição de cliques e conversões.